Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas para que tu única preocupación sea el recogimiento espiritual y la memoria de los tuyos.
Altar Mayor es un espacio digital de recogimiento y fe. Permite a personas de todo el mundo encender velas virtuales y crear altares en memoria de sus seres queridos o para elevar plegarias a sus Santos devotos, sin importar la distancia física.
Cada vez que enciendes una vela de forma gratuita, su llama permanecerá viva e iluminando el altar durante 48 horas ininterrumpidas. Pasado este tiempo, la llama física se consumirá, aunque el altar y los mensajes permanecerán.
La Luz Eterna es una ofrenda especial para aquellos que desean que la llama de su petición o recuerdo no se apague nunca. Por una pequeña aportación mensual de 1,99 US$, la vela se mantendrá encendida de forma permanente en el Altar Mayor.
Sí, absolutamente. No hay ningún tipo de permanencia. Puedes cancelar tu suscripción a la Luz Eterna en cualquier momento con un solo clic desde el correo electrónico de confirmación que recibes al hacer la ofrenda, o contactando con nosotros.
Totalmente seguros. Todos los pagos son procesados a través de Stripe, líder mundial en seguridad de pagos online. Altar Mayor no guarda ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito en ningún momento.
Son tratados con el máximo respeto y privacidad. Solo se utilizan para mostrar el altar que has creado. Si eliges hacer un altar 'Privado', no aparecerá en nuestros muros públicos y solo podrán acceder quienes tengan el enlace directo.
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